Frequently Asked Questions


General

What is FriMi?

It’s a 3 in 1 app that provides you with a real-time Digital Banking account, Mobile Wallet & Payment System - it’s quick, easy & totally effortless!

What sort of an application is this?

It’s a fast, easy & financially liberating lifestyle app that will make your life effortless. With FriMi you can manage all your money from one place by earning, saving, transferring, shopping & paying for anything - anywhere – anytime.

See how to get onboard: Watch Video

Is FriMi a Secure platform?

Yes. FriMi is powered by Nations Trust Bank (NTB), hence your money & privacy are absolutely in safe hands! Also, our app security measures are reinforced with a Biometric Security system which can protect your account from any cyber or mobile breach.

Is a bank involved with FriMi?

Yes. FriMi is by Nations Trust Bank PLC.

In what languages can I use the app?

FriMi is Trilingual – allowing FriMians to choose Sinhala, Tamil or English according to their preference.

How can I log into the FriMi app?

You can effortlessly log in using the Username & Password, PIN or biometrics.

Where can I find my FriMi ID, account details, & branch name?

You can find your FriMi ID in the Profile section of the app, easily accessible by tapping the Profile icon on the top left of the Home screen.

You can visit the ‘Portfolio’ section in-app to find your FriMi Account details including your FriMi account number, branch name & other account related details. The Portfolio section will also have your other accounts & card details in one view.

You can also tap on “Add money” > “Transfer money from another bank” to view FriMi account details & branch name.

Are there any fees?

Yes, here’s a detailed view of what you’re in for exactly;

Service Charges
App Signup fee FOC
Annual Service fee FOC
Top up from other bank via Just Pay service FOC
Send Money via Mobile number FOC
Cash Tokens FOC
Cash Request FOC
Fund Transfers to other bank accounts/td> Rs. 30/-
Other bank credit card bill payments Rs. 30/-
Physical Debit Card – Joining Fee FOC
Physical Debit Card – Annual Fee Rs. 1,000/-
Physical Debit Card Replacement fee (within the validity period) Rs. 1,000/-
Virtual Debit Card – Joining Fee FOC
Virtual Debit Card – Annual Fee Rs. 400/-
Withdrawal from Nations Trust Bank ATMs – Debit Card FOC
Withdrawals from Nations Trust Bank ATMs– Card-less FOC
Withdrawals from Other bank ATMs (Lanka Pay) Rs. 30/-
Balance inquiry from Other bank ATMs (Lanka Pay) Rs. 7.50/-
Bill Payments FOC
Payments at merchants via Debit Card, App, or mobile number FOC
Utility bill payments (Waterboard, CEB & LECO) Rs. 20/-
My QR payment acceptance fees from FriMi or NTB app 0.5%
My QR payment acceptance fees from any other LANKAQR-enabled app 0.5%
My QR payment acceptance fees from China Union Pay (CUP) app or UPI enabled app 1.8%

Note– Other standard banking charges may apply.

What is the difference between FriMi & other financial applications?

The moment you download the app & register with FriMi you’ve also opened your own Secure, Real-time NTB savings account. Not only is this paper-work free, but it’s also just a click away giving you immediate access to your cash whenever-wherever & complete financial independence 24/7! FriMi is not your average mobile banking app, it’s much more than a standard wallet, & here’s the best part, it’s not restricted to just one Bank since you can effortlessly add your other Bank accounts via JustPay! Unlike any other financial app, FriMi can manage everything for you - from the convenience of online banking, saving, shopping, moving money, card-less withdrawals, & effortless transactions along with multiple app customization options.

Can I use FriMi for my business?

Absolutely! We have a separate app to support your business. Drop a buzz on 0114374473 & we’ll tell you how. You can also use the FriMi My QR option available on the FriMi app to accept payments.

What is the FriMi My QR option, and how can I use it to accept payments?

The FriMi My QR option allows you to accept payments from any LANKAQR-enabled app, as well as UPI (India) and China Union Pay (CUP) enabled apps from tourists, letting your inner entrepreneur get going effortlessly. You can find FriMi My QR acceptance fees in the ‘Charges’ section above. To access your My QR in-app, long press your profile icon or go to the Center menu > More > My QR.

Do I have to have an account at NTB to use FriMi?

Nope, you don't need an NTB account to use FriMi! Just register with FriMi, & you're good to go. After verification, you’ll automatically have an NTB account. If you already have one, it'll be verified & activated right away. If not, no worries! You can get verified through a quick video call link sent via SMS, or visit any NTB branch or meet our friendly staff. Once your FriMi account is verified, you're all set to start using it!

When, Where & with Whom can I use my FriMi?

FriMi is always with you and ready to handle any transaction, whether it's shopping, settling bills, dining with friends, splitting the bill, gifting on special occasions, or sending money to a loved one. You can use FriMi to transfer funds from anywhere to anyone for anything, anytime.

See how you can use FriMi effortlessly: Watch Video

Can I schedule payments on FriMi?

Yup, you can schedule card payments & bill payments for utilities, mobile, broadband, insurance, and more. Pick one-time or recurring schedules, whether it's daily, weekly, monthly, quarterly, or annually.

What are the identification documents can use to get onboard FriMi & can I use a driving license for it?

We accept the NIC & Passport for FriMi onboarding. Currently, the Driving License can’t be used to get onboard.

What are the Transaction Limits?

Once you are a fully verified FriMian, you can visit 'Transaction Settings' section in-app to view & customize transaction limits for each type, tailoring them to your needs within the specified maximums. Yes, it’s that effortless!

What happens if I reset my phone?

You can download the FriMi app from the app store & log in. If you've forgotten your FriMi username, PIN, or password, simply follow the "Forgot username," "Forgot PIN," or "Forgot password" option. If you've forgotten your FriMi ID, just choose the "Need to know your FriMi ID?" option.

How fast is FriMi?

Fast enough that you can do anything in just a matter of seconds - but hey, your speed mainly depends on the strength of your data connection!

What kind of devices can I use with FriMi?

Any smart phone or tablet device with Android, iOS or HarmonyOS. (Android Marshmallow 6.0 & above / iOS 13 & above)

What's the number to contact for questions about activating my account?

Just give a buzz to 0114374377 for updates on any FriMi account activation inquiries.

How do I add money to my FriMi account?

It’s simply effortless! Here are some options:

  • Add funds from one of your own accounts at Nations Trust Bank through the 'Add Money' option or as a 'My own NTB account' Fund Transfer
  • Link your other bank accounts to your FriMi account via JustPay to add money
  • Via a Nations Trust bank Cash deposit machine
  • Via any branch of Nations Trust Bank
  • Via online banking from any other Bank
  • Move the salary to your FriMi account - most FriMians prefer this option

See how: Watch Video

What are the personalization options available in FriMi?

  • Trilingual – Choose either Sinhala, Tamil or English
  • Add, remove & rearrange home screen widgets
  • Dark mode & light mode
  • Change preferred name
  • Pin frequently used features to the top of the menu screen
  • Pin frequently used favourites to the top in the payment section
  • Adjustable font size
  • Show/ hide balances
  • Transaction limit customization

See how: Watch Video

What do the FriMi Interest Rates look like?

We’ve got a solid lineup for all your savings above Rs. 10,000. Here’s what they look like;

Saving amount Interest P.A
0 - 9,999 N/A
10,000 + 2.00%

Saving amount on Savings Pots, Round up Accounts & Bucket List Interest P.A
0 - 9,999 N/A
10,000 - 99,999 2.50%
1,00,000 - 4,99,999 3.00%
5,00,000 - 9,99,999 3.25%
10,00,000 + 3.75%

What do the Fixed Deposit Interest Rates look like?

You can find our updated list of FD rates on the -Nations Trust Bank page

Can I amend the maturity instruction after placing the FD?

Yes, you can. Simply drop a buzz on our hotline & our support team will assist you with it or you can even tap the Message icon on the top right of the home screen in-app to live chat with for real-time assistance.

What is the rate deduction for premature withdrawal?

Rate will depend on the revised period & will be known only at the time of withdrawal.

Should I visit a branch & uplift the Fixed Deposit?

No need. You can even uplift the FD through the app

What are Savings Pots?

Savings Pots help you to identify your financial priorities for the month & helps you be prepared so that you wouldn’t easily be caught off-guard. FriMi offers you 05 separate savings pots to plan ahead. They're like separate mini savings accounts in the app allowing you to effortlessly withdraw, add more funds, rename, or close whenever you want. You can even add money to your savings pot from your other Bank accounts linked to FriMi.

See how: Watch Video

Is there a minimum deposit value when opening savings pots?

Yes, you need to deposit a minimum of LKR 500 when opening a Savings Pot.

Do I get interest for my money on Savings Pots?

Yes, there is a special interest rate on your money. Checkout the table above & see the available interest rates.

Can I close my savings pot?

Yes, you can effortlessly choose the ‘Close’ option to close the savings pot & withdraw money to either your FriMi account, savings pot or NTB account.

Can I transact with merchants, bill payments, CEFTs, etc. through the savings pot?

No. You can only withdraw money into the FriMi account & then make your transactions.

What is Round Up Savings?

Round up saving lets your spare change grow every time you spend via FriMi app or your FriMi debit card. Each transaction is rounded up, & the saved amounts are automatically transferred to your Round Up Savings account.

See how: Watch Video

What are the round up options available?

You can select to round up your spare change to the nearest LKR 50, 100 or 500.

Can I have multiple Round up savings accounts?

No, you can only have one Round up saving account at a given time. However, you can change the round up amounts whenever you want.

What is Bucket List savings?

You now can save effortlessly towards a specific long-term goal monthly with a bucket list account. This is the ideal solution if you want to save up for a phone, laptop, home upgrade, wedding, vacation or any other future payment or plan you may have.

See how: Watch Video

How do I get started with Bucket List?

Simply enter the target amount you need to save up, target date to finish saving, monthly installment date & the initial deposit of LKR 500.

Do I have to add money manually to the Bucket List?

No. Once you complete the above steps, the app calculates the amount you need to add to the Bucket List on a monthly basis. It automatically transfers the amount from your FriMi account, NTB account or other bank accounts linked by JustPay on the specific installment date. You don’t have to do a thing.

Do I get an interest for the money saved in Bucket List account?

Yes. Standard savings account interest will be calculated daily for the amount you have in your Bucket List account & credited monthly. Checkout the table above & see the available interest rates.

Is there a minimum target amount?

Yes. The minimum target amount is LKR 10,000 to open a Bucket List account.

Are there any conditions for the initial deposit?

A minimum of LKR 500 should be added as the initial deposit & it should be below 50% of the target amount.

Can I open multiple Bucket List accounts?

Yes, you can open multiple Bucket List accounts.

What happens to the Bucket List account once the goal is completed?

At the maturity of the Bucket list account, the account will be closed automatically, & funds will be transferred to the FriMi account.

What happens if I don’t have enough funds in the source account on the installment day for the bucket list?

If there are insufficient funds in the source account for the installment amount on the installment date, the installment amount will be recovered once sufficient funds are credited to the source account.

What is the Budget feature?

Budget feature is a unique in-built budgeting tool where you can set up a spending budget and effortlessly track spending habits across FriMi and linked accounts. Categorize transactions—such as groceries, transport, or food—for better budgeting and goal-reaching. Go to the menu section & select ‘Budget’ to get started!

See how: Watch Video

What is FriMi send money?

It’s a unique feature offered by FriMi where you can send money to any other FriMian by using just their mobile number & the best part is that money is sent instantly to the recipient.

See how: Watch Video

If you send money to a non FriMi user, the money will still go to the recipient as a FriMi Cash Token as an SMS.

What happens if I send money to a wrong number?

If the wrong number is not on FriMi it will be converted to a FriMi token & sent via SMS to the recipient. If by chance, the wrong number happens to be a FriMi account, the money will be instantly transferred to that account. Just a friendly reminder to double-check the number you're sending money to.

What is FriMi Cash Tokens?

It’s a unique feature offered by FriMi where you can send money to any one in Sri Lanka who has a mobile number. You can send up to LKR 25,000 per transaction.

How can the recipient withdraw a cash token?

A token recipient can visit any Nations Trust ATM island wide & withdraw the money.

Is there an expiry date for cash tokens?

Yes, if the recipient does not withdraw token in 7 days, it will be expired & the sender will get back the money.

What if I send a cash token to a wrong number?

If the wrong number is on FriMi it will convert as ‘Send Money’ & will be sent instantly to their FriMi account. If the wrong number is not on FriMi or is invalid the money will come back in 7 days. Just a friendly reminder to double-check the number you're sending cash tokens to.

What does the Bill Split feature do?

After making a purchase, you can instantly split the bill with your FriMi friends, whether it's an equal or unequal split. The bill split feature helps you keep tabs on all your splits & manage shared expenses effortlessly.

See how: Watch Video

Can I pay by QR with FriMi?

Yes, QR Pay is one of our best features, allowing FriMians to effortlessly scan any LANKAQR-enabled QR code displayed at physical or online stores to make payments.

See how: Watch Video

What is LANKAQR?

The LANKAQR initiative is by Central Bank of Sri Lanka (CBSL) which is a national QR Code standard for easy digital payments using mobile devices. Customers can scan the LANKAQR code to pay directly from their bank accounts to merchants, making payments convenient and secure, and reducing the need for cash. Now, tourists from India and China can also make payments using UPI (India) or China Union Pay (CUP) enabled apps by scanning any LANKAQR code.

Can I request a FriMi Debit card?

Yes, you can request for a FriMi physical or virtual Mastercard debit card. All you have to do is send a request via your FriMi app. Here’s how - login to FriMi App > go to the menu (Bottom center of the screen) > click on ‘Manage Card’ > select ’Request Card’ > Complete debit card request.

Alternatively, you can tap on the “Portfolio” section & request a FriMi debit card.

What can the FriMi Virtual Debit Card be used for?

The Virtual Debit Card can be used for online transactions such as e-commerce purchases, online subscriptions, ride hailing apps & many more.

Is there a PIN code for the FriMi physical debit card?

Yes, and it can be changed in the portfolio section.

Can I add my NTB AMEX card to FriMi?

If you have an NTB Amex card, it will be automatically added to the app.

Can I use my AMEX card to do payments using FriMi app?

Yes, you can select your AMEX card when doing payments via FriMi app under ‘billers’ category.

Is there an additional charge when paying via AMEX card?

No, there is no additional charge for doing biller payments using AMEX card via your FriMi app.

Is the NFC payment option compatible for all device types?

The NFC payment option is currently in the works. Once it's ready, it will be compatible with Android and Huawei devices.

Can I directly transfer funds & pay credit card bills from my other bank accounts linked to the FriMi app?

Nope, can't do that.

How can I request a service without calling the hotline?

SYou can effortlessly submit requests such as balance confirmations, address change, mobile number changes, etc. in-app through the service request section.

How much space does the app consume?

For iOS devices, it’s approximately 118.8 mb & for Android devices, it’s approximately 44 mb.

Can FriMi be used on a rooted or jailbroken device or when the device is on developer mode?

No, due to security requirements, the app will not be compatible on such devices.


පොදු කරුණු

FriMi කියන්නේ මොකක් ද?

මෙය ඉක්මනින් සහ පහසුවෙන් භාවිතා කළ හැකි ඩිජිටල් බැංකු ගිණුමක්, Mobile Wallet එකක් සහ Payment System එකක් ලැබෙන විදි තුනකින් වැඩ කරන එක Lifestyle App එකක්.

මේ App එක මොන වගේ එකක් ද?

මෙය ඔබේ මුදල් පහසුවෙන් කළමනාකරණය කර life එක effortless කළ හැකි වේගවත් lifestyle app එකකි. මේක. මෙය මුදල් ඉතුරු කිරීමට, යැවීමට, හුවමාරු කිරීමට, shopping කිරීමට සහ ඕනෑම දේකට හෝ ඕනෑම තැනක, ඕනෑම වේලාවක මුදල් ගෙවීමට හැකි නිසා ඔයාගෙ හැම මුදලක්ම එකම තැනක ඉඳල කළමනාකරණය කර ගන්න ඔයාට පුළුවන්.

FriMi, effortlessly use කරන හැටි බලන්න: Watch Video

FriMi කියල කියන්නේ ආරක්ෂිත Platform එකක් ද?

ඔව්. FriMi නේෂන්ස් ට්‍රස්ට් බැංකුවේ app එකකි. එනිසා, ඔබගේ මුදල් සහ පෞද්ගලිකත්වය සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂා වෙනවා. ඒ වගේම, අපේ App එකේ ආරක්ෂාව Biometric Security system එකකින් ශක්තිමත් කර තිබෙනවා. ඒ මගින් ඔබගේ ගිණුම ඕනෑම cyber හෝ mobile breach එකකින් ආරක්ෂා කෙරෙනවා.

FriMi App එකට බැංකුවක් සම්බන්ධ ද?

ඔව්. FriMi App එක නේෂන්ස් ට්‍රස්ට් බැංකුවේ (NTB එකේ) app එකකි.

FriMi app එක භාවිතා කළ හැකි භාෂා මොනවාද?

ඔබට සිංහල, දෙමළ හෝ ඉංග්‍රීසි භාෂා වලින් අවශ්‍ය භාෂාව තෝරා ගෙන FriMi app එක භාවිතා කළ හැක.

FriMi app එකට මම log වෙන්නේ කොහොමද?

Username සහ Password, PIN හෝ biometrics යොදාගෙන effortlessly ඔබට log විය හැකියි.

මට මගේ FriMi ID සහ FriMi ගිණුම් විස්තර පරීක්ෂා කළ හැක්කේ කොතැනින්ද?

ඔබට ඔබගේ FriMi ID එක Home Screen එකේ ඉහළ වම්පස ඇති 'Profile' අංශයට ඇතුල් වී සොයා ගත හැක.

ඔබගේ FriMi ගිණුම් අංකය ඇතුළුව ඔබගේ FriMi ගිණුම් විස්තර සොයා ගැනීමට ඔබට app එක තුළ 'Portfolio' කොටස වෙත පිවිසිය හැක. Portfolio කොටසෙහි ඔබගේ අනෙකුත් ගිණුම් සහ කාඩ්පත් විස්තර ද එකම තැනකින් දැක ගත හැක.

ගාස්තු මොනව හරි තියෙනව ද?

ඔව්. පහත දක්වා ඇත්තේ ගාස්තු වල විස්තරයකි;

සේවය ගාස්තු
App Signup ගාස්තුව නොමිලේ (FOC)
වාර්ෂික සේවා ගාස්තුව නොමිලේ (FOC)
Just Pay ගිණුමේ සේවා හරහා වෙනත් බැංකුවලින් කෙරෙන Top up කිරීම් නොමිලේ (FOC)
கையடக்கத் தொலைபேசி இலக்கத்தின் ஊடாக பணம் அனுப்புதல் නොමිලේ (FOC)
කෑෂ් ටෝකන් (Cash Tokens) නොමිලේ (FOC)
මුදල් ඉල්ලීම් (Cash Request) නොමිලේ (FOC)
වෙනත් බැංකු ගිණුම් වෙත Funds Transfer කිරීම රු. 30/-
වෙනත් බැංකුවල ක්‍රෙඩිට් කාඩ් බිල්පත් ගෙවීම (Card Payments) රු. 30/-
Physical ඩෙබිට් කාඩ් – සම්බන්ධ වීමේ ගාස්තුව (Joining Fee) නොමිලේ (FOC)
Physical ඩෙබිට් කාඩ් – වාර්ෂික ගාස්තුව (Annual Fee) රු. 1,000/-
Physical ඩෙබිට් කාඩ් Replacement ගාස්තුව (validity period එක තුළ) රු. 1,000/-
Virtual ඩෙබිට් කාඩ් – සම්බන්ධ වීමේ ගාස්තුව (Joining Fee) නොමිලේ (FOC)
Virtual ඩෙබිට් කාඩ් – වාර්ෂික ගාස්තුව (Annual Fee) රු. 400/-
නේෂන්ස් ට්‍රස්ට් බැංකුවේ ATM යන්ත්‍රවලින් මුදල් ආපසු ගැනීම – ඩෙබිට් කාඩ් නොමිලේ (FOC)
නේෂන්ස් ට්‍රස්ට් බැංකුවේ ATM යන්ත්‍රවලින් මුදල් ආපසු ගැනීම – කාඩ් රහිත (Card-less) නොමිලේ (FOC)
වෙනත් බැංකුවල ATM යන්ත්‍රවලින් මුදල් ආපසු ගැනීම - (LankaPay) රු. 30/-
වෙනත් බැංකුවල ATM යන්ත්‍රවලින් ශේෂ විමසුම (Balance inquiry කිරීම) - (LankaPay) රු. 7.50/-
බිල්පත් ගෙවීම (Bill Payment කිරීම) නොමිලේ (FOC)
ඩෙබිට් කාඩ්, ඇප් හෝ මොබයිල් අංකය මගින් වෙළෙඳුන්ට කරන ගෙවීම් (Payment කිරීම්) නොමිලේ (FOC)
උපයෝගිතා බිල්පත් ගෙවීම් (Payment කිරීම්) (Waterboard, CEB සහ LECO) (ජල සම්පාදන, ලංවිම සහ ලෙකෝ) රු. 20/-
FriMi හෝ NTB app එකෙන් My QR payment acceptance ගාස්තුව 0.5%
වෙනත් ඕනෑම LANKAQR- enabled app එකකින් My QR payment acceptance ගාස්තුව 0.5%
China Union Pay (CUP) app හෝ UPI - enabled app එකකින් My QR payment acceptance ගාස්තුව 1.8%

සටහන– වෙනත් සම්මත බැංකු ගාස්තු අදාළ විය හැකි ය.

FriMi app එක සහ මුදල් සම්බන්ධ අනිත් App අතර වෙනස කුමක් ද ?

FriMi App එක ඩවුන්ලෝඩ් කර එහි ලියාපදිංචි වූ මොහොතේම ඔයාට ඔයාගෙම වූ ආරක්ෂා සහිත, Real-time (සජීවී) NTB ඉතුරුම් ගිණුමක් විවෘත කර ගන්න පුළුවන්. මේ App එකේ ලියවිලි හා කඩදාසි අවශ්‍ය වන්නේ නැත. එක click කිරීමකින් පමණක් ඕනෑම වේලාවක, ඕනෑම තැනක ඔයාට ඔයාගෙ මුදල්වලට quick access එකක් ලබා දෙන ගමන්ම පැය විසිහතර හා දින හත (24/7) තිස්සෙම සම්පූර්ණ මූල්‍ය නිදහසක් ද ඔබට හිමිවෙනවා! FriMi App එක කියන්නෙ standard wallet එකකට එහා ගිය app එකකි. මේකෙ හොඳම කොටස තමයි, ඔයාට JustPay සේවාව හරහා ඔයාගෙ අනිත් බැංකු ගිණුම් පහසුවෙන් සහ effortlessly link කර ගත හැකි නිසා එය, එක් බැංකුවකට විතරක් සීමා වෙන්නේ නැහැ! වෙනත් financial apps වගේ නෙවේ, FriMi app එකට ඔයා වෙනුවෙන් සියල්ල, ඒ කියන්නෙ - online banking කටයුතුවල සිට ඉතිරිකිරීම, shopping කිරීම, cardless මුදල් ආපසු ගැනීම දක්වා effortlessly ගනුදෙනු කිරීම සහ මුදල් එකම තැනකින් කළමනාකරණය කර ගන්න ඔයාට පුළුවන්.

FriMi app එක මට මගේ බිස්නස් එකට පාවිච්චි කරන්න පුළුවන් ද?

ඇත්ත වශයෙන්ම! ඔබේ ව්‍යාපාරයට සහය වෙන්න අප සතුව වෙනම FriMi Merchant App එකක් තිබෙනවා. 0114374473 අංකයට call එකක් දෙන්න, අපි කියන්නම් join වෙන විදිහ.

FriMi My QR option කියන්නේ මොකක්ද, payments accept කරන්නට, මම එය use කරන්නේ කොහොමද?

ඔබ ව්‍යාපාරිකයෙකු නම්, effortlessly ඔබේ ව්‍යාපාරයේ දියුණුව ඇති කරන LANKAQR- enabled ඕනෑම app එකකින් වගේම, විදේශිකයන් වෙතින්, UPI (ඉන්දියාව) and China Union Pay (CUP)- enabled apps වෙතින් ද ඔබට payments accept කිරීමේ හැකියාව FriMi My QR option මගින් ලැබෙනවා. ඉහත ‘ගාස්තු’ කොටස යටතේ, FriMi My QR acceptance fees ඔබට දැක ගන්නට පුළුවන්. ඔබේ My QR in-app වෙත පිවිසෙන්නට ඔබේ your profile icon එක long press කරන්න, නැතහොත් Center menu > More > My QR වෙත යන්න.

FriMi app එක පාවිච්චි කරන්න මට NTB ගිණුමක් තියෙන්න ඕන ද?

අවශ්‍ය නැහැ, FriMi app එකේ ඔයාගෙ ලියාපදිංචි වීම පමණයි අවශ්‍ය.

ඔයා ඒ ලියාපදිංචියට අදාළ කටයුතු සම්පූර්ණ කළ පසු, ඔබගේ තොරතුරු වලංගු කර ගැනීමට අපට උදවු කිරීමට අපගේ ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයට call එකක් දෙන්න. අපව ඇමතීමට යම්කිසි විදිහකින් ඔබට අමතක වුනු අවස්ථාවක, පැය 24 ක් ඇතුළත ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීමට අපි අපගේ උපරිමය කරන්නෙමු. එසේ නොවේ නම්, FriMi ගිණුම ඔයාගෙ භාවිතය සඳහා ආරම්භ කිරීමට සක්‍රිය වෙන්නේ නැත.

කවදා, කොතැන සහ කා එක්ක ද මගේ FriMi app එක භාවිතා කළ හැක්කේ?

FriMi සැමවිටම ඔබ සමඟ සිටින අතර එය මඟින් ඔබට ඕනෑම ගනුදෙනුවක් කිරීමට හැකි වනු ඇත. එය shopping කරන විට, මිතුරන් එක්ක bill split කරන විට, තෑගි දීමේදී හෝ ආදරණීයයන්ට මුදල් යවන විට ඕනෑම වේලාවක, ඕනෑම තැනක සිට ඕනෑම කෙනෙකුට ඕනෑම දෙයක් සඳහා මුදල් යැවීම FriMi App එක හරහා කරන්න ඔයාට පුළුවන්.

FriMi, effortlessly use කරන හැටි බලන්න: Watch Video

FriMi මගින් payments schedule කිරීමේ හැකියාව මට තිබෙනවාද?

ඔව්, කාඩ්පත් ගෙවීම් සහ utility බිල්පත් ගෙවීම්, mobile, broadband, රක්ෂණ සහ තවත් බොහෝ දෑ වෙනුවෙන් ඔබට payments schedule කිරීමේ හැකියාව තිබෙනවා. එක් වරක් හෝ නැවත නැවත සිදුවන (one-time or recurring) schedules තෝරා ගෙන දිනපතා, සතිපතා, මාසිකව, ත්‍රෛමාසිකව හෝ වාර්ෂිකව වුණත් එය schedule කළ හැකියි.

FriMi වෙත onboard වීමට මම යොදා ගත යුතු අනන්‍යතා ලේඛන මොනවාද සහ ඒ සඳහා මාගේ රියැදුරු බලපත්‍රය මට යොදා ගත හැකිද?

FriMi onboarding සඳහා අපි ඔබේ ජාහැප සහ විදේශ ගමන් බලපත්‍රය පිළිගන්නවා. දැනට, onboard වීමට රියැදුරු බලපත්‍රය යොදා ගත නොහැකියි.

ගනුදෙනු කිරීම්වල සීමා මොනවා ද?

ඔබට එක් එක් වර්ගයේ ගනුදෙනු වල සීමාවන් බැලීමට සහ අදාළ උපරිම සීමාවන් යටතේ සීමා අගයන් වෙනස් කිරීමට app එක තුළ 'ගනුදෙනු සැකසුම්' කොටසට පිවිසිය හැක.

මගේ phone එක reset කළොත් වෙන්නේ මොනවා ද?

App store එක හරහා FriMi app එක download කර ගෙන නැවතත් login වෙන්න ඔයාට සිදු වෙනවා. ඔයාට ඔයාගෙ FriMi ID එක recover කර ගැනීමට උදවු අවශ්‍ය නම් හෝ ඔබේ PIN අංකය අමතක වී ඇත්නම්, අපගේ ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයට (hotline අංකයට) call කරන්න.

FriMi app එක කොතරම් වේගවත් ද?

තත්පර කීපයකින් ඔයාට ඕනෑම දෙයක් කළ හැකි තරම් වේගවත්. - ඒත්, ඒ වේගය මූලික වශයෙන්ම රඳා පවතින්නේ ඔයාගෙ mobile data සම්බන්ධතාවයේ ශක්තිය මතයි!

FriMi app එක මොන විදියේ devices මඟින් ද භාවිතා කල හැක්කේ ?

Android, iOS හෝ HarmonyOS සමඟ ඕනෑම smart දුරකථනයක් හෝ tablet device එකක් මඟින්. (Android Marshmallow 6.0 සහ ඊට ඉහළ / iOS 13 සහ ඊට ඉහළ)

මම මගේ FriMi account එකට මුදල් add කරන්නේ කෙසේ ද?

එය ඉතා effortless වැඩක්! මෙන්න, ඒ සඳහා option කීපයක්:

  • නේෂන්ස් ට්‍රස්ට් බැංකුවෙහි ඇති ඔයාගෙම ගිණුමකින් transfer කළ හැක. එය 'මුදල් Add කරන්න' option එක හරහා හෝ 'මගේ NTB ගිණුමක්' option එක හරහා මුදල් හුවමාරුවක් ලෙස මුදල් එකතු කළ හැක.
  • JustPay සේවාව හරහා ඔයාගෙ FriMi ගිණුමට ඔයාගෙ අනෙකුත් බැංකු ගිණුම් සම්බන්ධ කිරීම මගින්
  • නේෂන්ස් ට්‍රස්ට් බැංකුවේ මුදල් තැන්පත් කිරීමේ යන්ත්‍රයක් හරහා
  • නේෂන්ස් ට්‍රස්ට් බැංකුවේ ඕනෑම ශාඛාවක් හරහා
  • ඔයාගෙ අනෙක් බැංකුවෙන් online banking හරහා
  • ඔයාගෙ FriMi ගිණුමට ඔබේ වැටුප ගෙන යාම මගින්

See how: Watch Video

FriMi වල තිබෙන personalization options මොනවාද?

  • භාෂා තුනෙන්ම - සිංහල, දමිළ හෝ ඉංග්‍රිසි තෝරාගත හැකියි.
  • Home screen widgets Add කිරීම, remove කිරීම & rearrange කිරීම කළ හැකියි.
  • Dark mode සහ light mode
  • Preferred name වෙනස් කළ හැකියි.
  • නිතරම භාවිත කරන විශේෂාංග, menu screen එකේ pin කර ඉක්මනට access කර හැකියි
  • නිතරම කරන Favourites ගෙවීම්, payment section එකේ pin කර ඉක්මනට access කර හැකියි
  • Font size එක කැමති ආකාරයට වෙනස් කළ හැකියි.
  • ශේෂයන් hide කළ හැකියි.
  • ගනුදෙනු සීමාවන් තමන්ට ගැළපෙන අයුරින් සැකසිය හැකියි.

See how: Watch Video

ඉතුරුම් පොලී අනුපාත මොනවා ද?

ඔබගේ රුපියල් 10,000 කට වැඩි සියලු ඉතුරුම් සඳහා ස්ථිර පොලී අනුපාත ක්‍රමයක් අපට තියනව. ඒවා මොන වගේ ද කියලා පහතින් බලා ගන්න ;

ඉතුරුම් මුදල වාර්ෂික පොලිය
0 - 9,999 අදාළ නොවේ.
10,000 + 2.00%

Savings Pot, Round up සහ Bucket List යන ගිණුම්වල ඉතුරුම් මුදල වාර්ෂික පොලිය
0 - 9,999 අදාළ නොවේ.
10,000 - 99,999 2.50%
1,00,000 - 4,99,999 3.00%
5,00,000 - 9,99,999 3.25%
10,00,000 + 3.75%

ස්ථාවර තැන්පතු පොලී අනුපාත මොනවා ද?

ඔබට අපගේ update කළ ස්ථාවර තැන්පතු ගාස්තු (FD ගාස්තු) ලැයිස්තුව, නේෂන්ස් ට්‍රස්ට් බැංකු පිටුවෙන් සොයා ගන්න -මෙහි ක්ලික් කරන්න

FD ගිණුම (ස්ථාවර තැන්පතු ගිණුම) පිහිටුවා ගත් පසු ඒවායේ කල් පිරීමේ කාල වකවානු සංශෝධනය කර ගන්න මට පුළුවන් ද?

ඔව්, ඔබට පුළුවන්. අපගේ hotline අංකයට (ක්ෂණික ඇමතුම් අංකයට) call කරන්න. අපගේ කණ්ඩායම ඒ සඳහා ඔබට සහාය වනු ඇත. ඔබට real-time සහාය සඳහා FriMi app එක තුළම Home screen එකෙහි ඉහළ දකුණේ ඇති පණිවිඩ icon එක tap කර Live Chat කළ හැකිය.

කල් පිරීමට පෙර ආපසු මුදල් ගැනීමේ දී අඩු වන පොලී අනුපාතය කුමක් ද?

තැන්පතුව සංශෝධනය වන කාල සීමාව මත එම අනුපාතය රඳා පවතින නිසා, මුදල් ආපසු ගන්නා අවස්ථාවේ දී පමණක් එය දැනගත හැක.

බැංකුවේ ශාඛාවකට ගොස් ස්ථාවර තැන්පතුව වැඩි වර්ධනය කරන්න (uplift කරන්න) මට පුළුවන් ද?

ඔව්, ඔබට පුළුවන්.

Savings Pots කියන්නෙ මොනවා ද?

මුළු මාසයම සඳහා ඔබේ මූල්‍ය ප්‍රමුඛතා හඳුනා ගැනීමටත්, නියමිත ගෙවීම් සිදු කිරීම ඔබගෙන් මගහැරී යාම වළක්වා අවශ්‍ය මුදල් ගෙවීම සඳහා ඔබව සූදානම් කර තැබීමටත් Savings Pots ඔබට උදව් කරනවා. FriMi App එක ඔයාගෙ ඉදිරි සැලසුම් සකස් කර ගැනීම සඳහා වෙනම savings pots 05ක් දක්වා විවෘත කළ හැක. ඔබට Savings Pot අවශ්‍ය ඕනෑම වේලාවක මුදල් ආපසු ගැනීමට, තව මුදල් ඊට එකතු කිරීමට, නැවත නම් කිරීමට හෝ වසා දැමීමට ඔබට හැකි අතර FriMi App එක තුළම වෙන් වශයෙන් පවතින කුඩා ඉතුරුම් ගිණුම්වලට සමානයි. FriMi වෙත link කර ඇති ඔබගේ අනෙකුත් බැංකු ගිණුම් වලින් වුනත් ඔබට ඔබගේ Savings Pot වලට මුදල් එකතු කළ හැක.

Savings pots විවෘත කිරීමේ දී අවම තැන්පතු වටිනාකමක් තියෙනව ද?

ඔව්, Savings Pot එකක් විවෘත කිරීමේ දී අවම වශයෙන් රුපියල් 500 ක් තැන්පත් කළ යුතුයි.

Savings Pots වල තිබෙන මගේ මුදල්වලට මට පොලියක් ලැබේ ද?

ඔව්, ඔයාගෙ මුදල් සඳහා විශේෂ පොලී අනුපාතයක් තියනව. ඉහත වගුව පරීක්ෂා කර පවතින පොලී අනුපාත බලන්න.

Savings pot එකක් මම හදා ගන්නෙ කොහොම ද?

ඔයාගෙම savings pot එකක් සාදා ගන්නේ කෙසේදැයි දැන ගැනීමට මෙම- Watch Video වීඩියෝව බලන්න.

මගේ savings pots close කළ හැකි ද?

ඔව්, savings pot එක close කරන්නට, ඔබට ‘Close’ option එක effortlessly තෝරා ගෙන, ඔබේ FriMi ගිණුමට, savings pot එකට හෝ NTB ගිණුමට, මුදල් ආපසු ලබාගත හැකියි.

Savings pot හරහා වෙළෙඳුන් සමඟත්, bill payments සහ CEFTs යනාදිය සඳහාත් ගනුදෙනු කරන්න ම්ට පුළුවන් ද ?

බැහැ. ඔයාට ඔයාගෙ ප්‍රධාන FriMi account එකට මුදල් withdraw කිරීමෙන් පසුව පමණක් FriMi app එක හරහා එම ගනුදෙනු කල හැක.

Round Up Savings කියන්නෙ මොනවා ද?

ඔබ FriMi App එක හරහා හෝ ඔබේ FriMi ඩෙබිට් කාඩ්පත හරහා වියදම් කරන සෑම අවස්ථාවකම, ඔබේ අමතර අතමාරු මුදල් (spare change) ඉතුරු කිරීමට Round up savings ඉඩ සලසා දෙයි. සෑම ගනුදෙනුවක්ම round up කරනු ලබන අතර, ඉතිරි කරන ලද මුදල් ස්වයංක්‍රීයව ඔබගේ Round up savings account එකට යවනු ලැබේ.

See how: Watch Video

ලබා දෙන Round Up options මොනවා ද?

ඔබට ඔබගේ අමතර වෙනස් කිරීම ආසන්නතම රුපියල් 50, 100 හෝ 500 යනාදී ප්‍රමාණවලින් round up කිරීම සඳහා තෝරා ගත හැක.

මට Round up savings accounts කීපයක් පවත්වා ගත හැකි ද?

නොහැක. එක් නියමිත අවස්ථාවක දී තබා ගත හැක්කේ, Round up savings account එකක් පමණයි. කෙසේ වෙතත්, ඔබට අවශ්‍ය විටෙක Round Up amounts වෙනස් කළ හැක.

Bucket List savings කියන්නෙ මොනවා ද?

Bucket List savings account එකකින් මාසිකව නිශ්චිත දිගු කාලීන ඉලක්කයක් කරා effortlessly ඉතිරි කරන්න ඔයාට දැන් පුළුවන්. දුරකථනයක් හෝ ලැප්ටොප් පරිගණකයක් වගේ දෙයක් ගන්න, නිවස අලුත්වැඩියා කරන්න, විවාහ මංගල්‍යයක්, නිවාඩුවක් හෝ ඔයාට තියන වෙනත් අනාගත ගෙවීමක් හෝ සැලසුමක් වෙනුවෙන් ඉතිරි කරන්න අවශ්‍ය නම්, මෙය හොඳම option එකක්.

See how: Watch Video

Bucket List account එකක් මම පටන් ගන්නෙ කොහොම ද?

ඔයාට ඉතිරි කිරීමට අවශ්‍ය ඉලක්කගත මුදල, ඉතිරිකිරීම අවසන් කිරීමට ඉලක්කගත දිනය, මාසික වාරිකයේ දිනය සහ අවම රුපියල් 500 ක මූලික තැන්පතුව ඇතුළත් කරන්න.

Bucket List එකට අවශ්‍ය මුදල්, ගිණුමට manually දැමිය යුතුද?

නැත. ඔබ ඉහත පියවර සම්පූර්ණ කළ පසු, මාසික පදනමින් Bucket List එකට ඔබ විසින් එක් කළ යුතු මුදල, App එක විසින්ම ගණනය කරයි. එම මුදල, ඔයාගෙ FriMi ගිණුමෙන් හෝ JustPay සේවාව හරහා සම්බන්ධ කර ඇති වෙනත් බැංකු ගිණුමක් මගින් නිශ්චිත වාරික දිනයේ දී ස්වයංක්‍රීයව මාරු කර යවයි. කිසි දෙයක් ඔබ විසින් කළ යුතු වන්නේ නැහැ.

Bucket List account එකේ තියන ඉතුරුම් සඳහා මට පොලියක් ලැබේ ද?

ඔව්. සම්මත ඉතුරුම් ගිණුම් පොලී අනුපාතය, ඔබේ Bucket List ගිණුමේ ඇති මුදල සඳහා ද දිනපතා ගණනය කර මාසිකව ගිණුමට බැර වෙනව. ඉහත වගුව පරීක්ෂා කර පවතින පොලී අනුපාත බලන්න.

අවම ඉලක්කගත මුදලක් තියනව ද?

ඔව්. Bucket List account එකක් විවෘත කිරීම සඳහා අවම ඉලක්ක මුදල රුපියල් 10,000 කි.

Initial deposit එක සම්බන්ධයෙන් කොන්දේසි මොනවත් තියනව ද?

මූලික තැන්පතුව ලෙස අවම වශයෙන් රුපියල් 500 ක් එකතු කළ යුතු අතර එය ඉලක්කගත මුදලින් 50% ට අඩු විය යුතු ය.

Bucket List account කීපයක් විවෘත කිරීමට මට පුළුවන් ද?

ඔව්, ඔයාට Bucket List account කිහිපයක් වුනත් විවෘත කරන්න පුළුවන්.

අදාළ ඉලක්කය සම්පූර්ණ කළ පසු සිදු වන්නේ කුමක් ද?

Bucket list account එක කල්පිරීමෙන් පසු ස්වයංක්‍රීයව වසා දමනු ලබන අතර, එහි ඇති අරමුදල් ප්‍රධාන FriMi ගිණුමට මාරු කරනු ලැබේ.

නියමිත වාරික දිනය වන විට bucket list ගිණුම සඳහා source account එකේ අවශ්‍ය තරම් මුදල් නැත්නම්, සිදු වන්නේ කුමක් ද?

වාරික දිනයේ වාරික මුදල සඳහා ප්‍රමාණවත් අරමුදල් source account එකේ නැත්නම්, source account එකට ප්‍රමාණවත් අරමුදල් එකතු වූ පසු අදාළ වාරික මුදල අයකර ගනු ඇත.

Budget feature කියන්නේ මොකක්ද?

Budget feature කියන්නේ, විශේෂිත in-built budgeting tool එකක් සහිත විශේෂාංගයක්. ඒ හරහා ඔබට spending budget එකක් සකස් කර, FriMi සහ linked ගිණුම් පුරාවට තිබෙන spending habits සියල්ල effortlessly track කල හැකි අතර නිවසට අවශ්‍ය කළමනා, ප්‍රවාහන, හෝ ආහාර-පාන ආදිය categorize කිරීමෙන් ඔබට කැමති කාල පරාසයකට budget එක track කරන්න පුළුවන්. ආරම්භ කරන්නට, Menu section එකට ගොස්, “Budget” select කරන්න!

See how: Watch Video

FriMi Send Money කියන්නේ කුමක්ද?

මෙය, FriMi විසින් පිරිනමනු ලබන unique feature එකක් වන අතර, ජංගම දුරකථන අංකය පමණක් භාවිතා කිරීමෙන් ඔබට වෙනත් ඕනෑම FriMian කෙනෙකු වෙත ක්ෂණිකව මුදල් යැවීමට පුළුවන්.

මුදල් යවන ආකාරය බලන්න: Watch Video

FriMi නොවන user කෙනෙකුට ඔබ මුදල් යැවුවොත්, එය SMS එකක් මගින් FriMi Cash Token එකක් හැටියට ඒ මුදල් එම පුද්ගලයාට ලැබෙනු ඇත.

වැරදි අංකයකට මුදල් යැවුවහොත් සිදු වන්නේ කුමක් ද?

එය FriMi Cash Token එකකට පරිවර්තනය වී නියමිත ලබන්නා වෙත SMS එකක් හරහා මුදල් යැවේ.

FriMi Cash Tokens කියන්නේ මොනවා ද?

මෙය, ශ්‍රී ලංකාවේ ජංගම දුරකථන අංකයක් ඇති ඕනෑම කෙනෙකුට SMS එකක් හරහා මුදල් යැවිය හැකි FriMi විසින් පිරිනමනු ලබන තවත් unique feature එකකි. එක් ගනුදෙනුවකට රුපියල් 25,000 ක් දක්වා වූ මුදලක් ඔබට යැවිය හැක.

Cash token එකක මුදල්, එය ලබන්නා විසින් ආපසු ලබා ගන්නේ කෙසේ ද?

දිවයින පුරා පිහිටි ඕනෑම Nations Trust ATM යන්ත්‍රයක් වෙත ගොස් 'Withdraw Cash Token' option එක තෝරා මුදල් ලබා ගැනීමට අදාළ token මුදල් ලබන්නාට පුළුවන්.

Cash token සඳහා යම් කල් පිරීමේ දිනයක් තිබේ ද?

ඔව්, ලබන්නා දින 7 ක් ඇතුළත token එක ලබා නොගත්තේ නම්, එය කල් ඉකුත් වන අතර යවන්නා වෙත මුදල් ආපසු ලැබේ.

වැරදි අංකයකට cash token එක මා අතින් යැවුණොත් කුමක් වේවිද?

වැරදි අංකය, FriMi හි තිබුණොත්, එය ‘Send Money’ වශයෙන් පරිවර්තනය වී ඔවුන්ගේ FriMi ගිණුම වෙත instantly යැවෙනු ඇත. වැරදි අංකය, FriMi හි නොතිබුණොත්, හෝ එය වලංගු නැති අංකයක් නම්, දින 7ක් ඇතුළත එම මුදල් ආපසු එනු ඇත. ඔබ cash tokens යවන විට, දෙවරක් පරීක්ෂා කර බැලීමෙන් එවැනි සිදුවීම් මගහරවා ගත හැකියි.

Bill Split feature එක මගින් කෙරෙන්නෙ මොකක් ද?

මිලදී ගැනීමක් සිදු කිරීමෙන් පසු, එහි වියදමට අදාළ බිල්පත සමාන හෝ සමාන නොවන කවර හෝ බෙදුම් කොටස්වලින් ඔබේ FriMi මිතුරන් සමඟ බිල්පත් අගය ක්ෂණිකව බෙදා ගත හැකි ය. Bill Split feature එක, හවුල් වියදම් effortlessly කළමනාකරණය කර ගැනීමට ඔබට උදවු කරයි.

Bill Split කරන විදිහ දැනගන්න: Watch Video

FriMi මගින් මට QR ගෙවීම් කරන්න පුළුවන්ද?

ඔව්, QR Pay කියන්නේ අපේ හොඳම විශේෂාංග වලින් එකක්. LANKAQR- enabled QR code එක ප්‍රදර්ශනය කර ඇති Physical නැතිනම් online stores ඕනෑම එකක දී FriMians හට effortlessly scan කරන්නට හැකියාව ඉන් ලබා දී තිබෙනවා.

See how: Watch Video

LANKAQR කියන්නේ මොකක්ද?

LANKAQR කියන්නේ, ශ්‍රී ලංකා මහ බැංකුව විසින් හඳුන්වා දුන් වැඩපිළිවෙළක්. Mobile devices යොදාගෙන digital payments පහසුවෙන් කිරීම සඳහා වන එය ජාතික QR Code ප්‍රමිතියක්. මුදල් අතපත ගෑමේ අවශ්‍යතාව අවම කරගෙන පහසුවෙන් හා ආරක්ෂිතව සිදු කරන ගෙවීම් කරන්නට කැමති ගනුදෙනුකරුවන්ට, LANKAQR code එක scan කර, තමන්ගේ බැංකු ගිණුම් වලින් සෘජුවම ගෙවීම් කළ හැකියි. ඉන්දියාව හා චීනය සිට එන සංචාරකයින්ට ද දැන් UPI (India) හෝ China Union Pay (CUP) enabled apps යොදා ගෙන, ඕනෑම LANKAQR code එකක් scan කර, ගෙවීම් කිරීමේ හැකියාව තිබෙනවා.

FriMi Debit Card එකක් ඉල්ලන්න මට පුළුවන් ද?

ඔව්, ඔයාට පුළුවන්. ඔයා කළ යුත්තේ, ඔයාගෙ FriMi App එක හරහා ඉල්ලීමක් යැවීම පමණයි. ඒක කරන්නෙ මෙහෙමයි - FriMi App එකට ලොග් වෙන්න > මෙනුවට යන්න (තිරයේ පහළ මැද) > ‘Manage Card’ මත ක්ලික් කරන්න > ’Request Card’ තෝරන්න > ඩෙබිට් කාඩ් ඉල්ලීම සම්පූර්ණ කරන්න.

ඒ වගේම, “Portfolio” section එක මත tap කර, ඔබට FriMi debit card එකක් request කළ හැකියි.

FriMi Virtual Debit Card එක භාවිත කළ හැක්කේ කුමක් සඳහා ද?

e-commerce මිලදී ගැනීම්, online subscriptions, ride hailing apps වැනි දෑ සඳහා මෙන්ම තවත් බොහෝ online ගනුදෙනු වලදී Virtual Debit Card එක භාවිත කළ හැකියි.

FriMi physical Debit Card එකට PIN code එකක් තිබෙනවාද?

ඔව්, ඒ වගේම, portfolio section එකට ගොස් එය වෙනස් කරගත හැකියි.

මගේ NTB AMEX card එක FriMi app එකට එකතු කරන්න මට පුළුවන් ද?

ඔව්, ඔයාට ඔයාගෙ FriMi App menu එකේ ‘Manage කාඩ්පත්' යන කොටස හරහා ඔබේ NTB AMEX කාඩ්පත එක් කරන්නට පුළුවන්.

FriMi app එක පාවිච්චි කරල ගෙවීම් කරන්න මට මගේ AMEX card එක භාවිතා කරන්න පුළුවන් ද ?

ඔව්, FriMi App එක හරහා ‘Biller’ කාණ්ඩයේ ගෙවීම් කරන කොට ඔයාට ඔයාගෙ AMEX කාඩ්පත තෝරා ගන්න පුළුවන්.

AMEX card එක හරහා ගෙවන කොට අතිරේක ගාස්තුවක් අය වෙනවා ද?

නැහැ. ඔයාගෙ FriMi App එක හරහා AMEX කාඩ්පත භාවිතයෙන් බිල්පත් ගෙවීමට අමතර ගාස්තුවක් අය වන්නේ නැහැ.

සියලුම device types වලට NFC payment option compatible ද?

දැනට ඒ සම්බන්ධයෙන් අවශ්‍ය කටයුතු සිදු වෙමින් තිබෙනවා. එය සූදානම් වූ සැණින්, Android and Huawei devices හා compatible වේවි.

FriMi app එකට link කළ මගේ වෙනත් බැංකු ගිණුම් වලින් මට directly funds transfer කරන්නටත් ක්‍රෙඩිට් කාඩ් බිල්පත් pay කරන්නටත් හැකිද?

නැහැ, එය දැනට කළ නොහැකියි.

Hotline අමතන්නේ නැතිව, මට සේවාවක් ඉල්ලා සිටිය හැක්කේ කෙසේද?

Service request section එක හරහා in-app මගින් ශේෂ තහවුරු කිරීම්, ලිපිනය වෙනස් කිරීම්, ජංගම දුරකථන අංක වෙනස් කිරීම් ආදී requests ඔබට effortlessly submit කළ හැකියි.

කොතරම් memory එකක් FriMi app එකට අවශ්‍ය වෙනවා ද?

iOS device සඳහා, ආසන්න වශයෙන් 118.8 mb සහ Android device සඳහා, එය ආසන්න වශයෙන් 44 mb වේ.

FriMi app එක root හෝ jailbrake කළ device එකකින් (උපාංගයකින්) හෝ අදාළ device එක (උපාංගය) developer mode එකේ තියෙද්දි භාවිතා කරන්නට පුළුවන් ද?

ආරක්ෂක හේතුන් මත, ඒ වගේ device එක්ක FriMi App එක භාවිතා කළ නොහැක.


பொதுவானவை

FriMi என்றால் என்ன?

இது உங்களுக்கு நிகழ்நேர டிஜிட்டல் வங்கி கணக்கு, மொபைல் வொலட் (mobile wallet ) மற்றும் கட்டண முறை ஆகிய 3 சேவைகளையும் ஒரே Appயில் வழங்கும் App ஆகும் - இது விரைவானது, எளிதானது மற்றும் முற்றிலும் effortless யானது!

இது என்ன வகையான செயலி?

இது உங்கள் வாழ்க்கையை Effortlessயானதாக மாற்றும் வேகமான, எளிதான மற்றும் நிதி ரீதியாக விடுதலை உணர்வைத்தரும் வாழ்க்கை முறை App ஆகும். FriMi மூலம் சம்பாதித்தல், சேமித்தல், பரிமாற்றம் செய்தல், ஷாப்பிங் செய்தல் மற்றும் எதற்கும் - எங்கும் - எந்த நேரத்திலும் பணம் செலுத்துவதன் மூலம் உங்கள் எல்லாப் பணத்தையும் ஒரே இடத்தில் இருந்து முகாமைத்துவம் செய்யலாம்.

இணைந்துகொள்வது எப்படியென்று பாருங்கள்: Watch Video

FriMi ஒரு பாதுகாப்பான தளமா?

ஆம். FriMi ஆனது நேஷன்ஸ் டிரஸ்ட் வங்கி (NTB) மூலம் செயற்படுத்தப்படுகிறது, எனவே உங்கள் பணம் மற்றும் அந்தரங்கத்தன்மையின் பாதுகாப்புக்கு முற்றிலும் உத்தரவாதம்! மேலும், எங்கள் App பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் உங்கள் கணக்கை இணைய அல்லது மொபைல் மீறலில் இருந்து பாதுகாக்கும் பயோமெட்ரிக் (Biometric) பாதுகாப்பு முறைமையுடன் வலுப்படுத்தப்பட்டுள்ளன.

FriMi உடன் வங்கி சம்பந்தப்பட்டதா?

ஆம். FriMi நேஷன்ஸ் டிரஸ்ட் வங்கி பிஎல்சி இனால் செயற்படுத்தப்படுகிறது.

இந்த App எந்தெந்த மொழிகளை ஆதரிக்கிறது?

FriMi என்பது மும்மொழியாகும் - FriMians அவர்களின் விருப்பத்திற்கு ஏற்ப சிங்களம், தமிழ் அல்லது ஆங்கிலத்தை தெரிவு செய்ய அனுமதிக்கிறது.

நான் FriMi appஇல் பிரவேசிப்பது எப்படி?

உங்கள் பயனர் பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல், PIN அல்லது biometricsஐ பயன்படுத்தி effortlessly log செய்யலாம்.

ஏதேனும் கட்டணங்கள் உள்ளதா?

ஆம், நீங்கள் எதைச் செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதற்கான விரிவான விளக்கம் இங்கே உள்ளது;

சேவை கட்டணங்கள்
Appயில் பதிவு செய்வதற்கான கட்டணம் இலவசம்
வருடாந்த சேவைக் கட்டணம் இலவசம்
Just Pay சேவை மூலம் மற்ற வங்கியிலிருந்து டாப் அப்(Top up) செய்யவும் இலவசம்
கையடக்கத் தொலைபேசி இலக்கத்தின் ஊடாக பணம் அனுப்புதல் இலவசம்
பண டோக்கன்கள் இலவசம்
பண கோரிக்கைகள் இலவசம்
மற்ற வங்கிக் கணக்குகளுக்கான பணப் பரிமாற்றம் ரூ. 30/-
ஏனைய வங்கி கடன் அட்டை கொடுப்பனவுகள் ரூ. 30/-
டெபிட் கார்ட் - இணைப்புக் கட்டணம் இலவசம்
டெபிட் கார்ட் - வருடாந்த கட்டணம் ரூ. 1,000/-
டெபிட் கார்ட் பதிலீட்டு கட்டணம் (செல்லுபடியாகும் காலத்திற்குள்) ரூ. 1,000/-
மெய்நிகர் (virtual) டெபிட் கார்ட் - இணைப்புக் கட்டணம் இலவசம்
மெய்நிகர் (virtual) டெபிட் கார்ட் - வருடாந்த கட்டணம் ரூ. 400/-
நேஷன்ஸ் ட்ரஸ்ட் வங்கி ATM களில் இருந்து பணம் மீளப் பெறல் - டெபிட் கார்ட் இலவசம்
நேஷன்ஸ் ட்ரஸ்ட் வங்கி ATM களில் இருந்து பணம் மீளப் பெறல் - கார்ட் இல்லாமல் இலவசம்
ஏனைய வங்கி ATM களில் இருந்து பணம் மீளப்பெறல் (Lanka Pay) ரூ. 30/-
ஏனைய வங்கி ATM களில் இருந்து மீதி பற்றிய விசாரணை (Lanka Pay) ரூ. 7.50/-
பட்டியல் கொடுப்பனவுகள்( Bill payment) இலவசம்
டெபிட் கார்ட், App அல்லது கையடக்கத்தொலைபேசி இலக்கத்தின் மூலம் வர்த்தகர்களிடம் பணம் செலுத்துதல் இலவசம்
பயன்பாட்டு பட்டியல் கொடுப்பனவுகள் (Bill payment) (நீர் வழங்கல் சபை, மின்சார சபை மற்றும் LECO) ரூ. 20/-
FriMi அல்லது NTB appஇலிருந்தான My QR கொடுப்பனவு ஏற்புக் கட்டணம் 0.5%
வேறேதும் LANKAQR இயலுமை appஇலிருந்தான My QR கொடுப்பனவு ஏற்புக் கட்டணம் 0.5%
China Union Pay (CUP) app or UPI இயலுமை appஇலிருந்தான My QR கொடுப்பனவு ஏற்புக் கட்டணம் 1.8%

குறிப்பு– ஏனைய தரநிலை வங்கிக் கட்டணங்கள் ஏற்புடையதாகும்

FriMi இற்கும் ஏனைய நிதி Appகளுக்கும் என்ன வித்தியாசம்?

நீங்கள் இந்த Appயை பதிவிறக்கி FriMi இல் பதிவுசெய்த கனமே உங்களின் சொந்த பாதுகாப்பான, நிகழ்நேர NTB சேமிப்புக் கணக்கையும் திறந்துவிட்டீர்கள். இது காகித பயன்பாடற்றது என்பது மட்டுமல்ல, இது ஒரே ஒரு கிளிக்கில், எப்போது வேண்டுமானாலும் எங்கிருந்தும் உங்கள் பணத்தை உடனடியாக அணுகலாம் மற்றும் இது உங்களுக்கு 24/7 முழு நிதிச் சுதந்திரத்தை அளிக்கிறது! FriMi என்பது உங்களின் சராசரி கையடக்க வங்கிச்சேவை App மட்டுமன்று, இது ஒரு நிலையான பணப்பையை விட மேலானது, மேலும் இது ஒரு வங்கிக்கு மட்டும் கட்டுப்படுத்தப்படவில்லை, ஏனெனில் நீங்கள் JustPay மூலம் மற்ற வங்கி கணக்குகளையும் effortlessly சேர்க்கலாம்! வேறு எந்த நிதி Appயையும் போலல்லாமல், FriMi இனால் உங்களுக்காக எல்லாவற்றையும் முகாமைத்துவம் செய்ய முடியும் – ஒன்லைன்(Online) வங்கிச் சேவை, சேமிப்பு, ஷாப்பிங், அட்டையின்றி பணம் மீளப்பெறல் மற்றும் effortless பரிவர்த்தனைகள்.

எனது வர்த்தகத்திற்கு FriMi ஐப் பயன்படுத்தலாமா?

முற்றிலுமாக! உங்கள் வர்த்தகத்திற்கு உதவ எங்களிடம் ஒரு தனியான App உள்ளது. 0114374473 என்ற இலக்கத்திற்கு அழையுங்கள், எப்படி என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குச் சொல்வோம். கொடுப்பனவுகளை ஏற்றுக்காள்வதற்கு, FriMi appஇல் கிடைக்கும் FriMi My QR விருப்பத்தேர்வையும் நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.

FriMi My QR விருப்பத்தேர்வு யாது, கொடுப்பனவுகளை ஏற்றுக்கொள்ள நான் அதனை எவ்வாறு பயன்படுத்த முடியும்?

The FriMi My QR விருப்பத்தேர்வு, LANKAQR இயலுமை கொண்ட எந்தவொரு app ஊடாகவும் சுற்றுலாப் பயணிகளிடமிருந்து UPI (இந்தியா) மற்றும் China Union Pay (CUP) இயலுமை கொண்ட apps ஊடாகவும் கொடுப்பனவுகளை ஏற்றுக்கொள்ள உங்களுக்கு இடமளிக்கும். இதனால் உங்கள் உள்ளக தொழில் முனைவாளர் effortlessly செயற்பட முடியும். FriMi My QR ஏற்புக் கட்டணங்களை நீங்கள் மேலுள்ள ‘Charges’ பிரிவில் பார்க்கலாம். உங்கள் My QR in-appஐ அணுகுவதற்கு, உங்கள் profile icon ஐ நீண்ட நேரம் அழுத்துங்கள் அல்லது Center menu > More > My QR என்பதற்குச் செல்லுங்கள்.

FriMi ஐப் பயன்படுத்த NTB இல் கணக்கு வைத்திருக்க வேண்டுமா?

இல்லை, உங்கள் FriMi பதிவு மட்டுமே தேவை! நீங்கள் இந்த செயன்முறையை முடித்ததும், உங்கள் தகவலை சரிபார்க்க எங்களுக்கு உதவ, எங்கள் ஹாட்லைன் ஊடாக ஒரு அழைப்பை மேற்கொள்ளுங்கள். உங்களுக்கு தொடர்ந்தி செல்லலாம்! நீங்கள் எங்களை அழைக்க மறந்தால், 24 மணி நேரத்திற்குள் உங்களைத் தொடர்புகொள்ள எங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வோம். இல்லையெனில், நீங்கள் பயன்படுத்த FriMi கணக்கு செயற்படுத்தப்படாது.

எனது FriMi ஐ எப்போது, எங்கு, யாருடன் நான் பயன்படுத்தலாம்?

FriMi எப்போதும் உங்களுடன் இருக்கும் மேலும் அது எந்த பரிவர்த்தனையையும் செய்ய தயாராக உள்ளது. ஷாப்பிங் செய்யும் போதோ, நண்பர்களுடன் உணவருந்தும் போதோ, பில்லை செலுத்த முற்படும் போதோ, விசேட சமயங்களில் அன்பளிப்புச் செய்யும்போதோ அல்லது அன்பானவருக்குப் பணம் அனுப்பும்போதோ, நீங்கள் எங்கிருந்தும் எவருக்கும் எந்த நேரத்திலும் நிதியை FriMi செய்யலாம்.

நீங்கள் எவ்வாறு FriMi ஐ effortlessly பயன்படுத்த முடியும் என்பதைப் பாருங்கள்: Watch Video

நான் FriMi மீது கொடுப்பனவுகளை அட்டவணைப்படுத்த முடியுமா?

ஆம், நீங்கள் உங்களுடைய கார்ட் கொடுப்பனவுகள் மற்றும் பயன்பாட்டுச் சேவை, மொபைல், புரோட்பான்ட், காப்புறுதி மற்றும் பல கட்டணக் கொடுப்பனவுகளை அட்டவணைப்படுத்த முடியும். ஒரே தடவை அல்லது மீள்வரும் அட்டவணைகளைத் தெரிவு செய்யலாம். அவை நாளாந்த, வாராந்த, மாதாந்த, காலாண்டு அல்லது வருடாந்த அட்டவணைகளாக இருக்கலாம்.

FriMiஇல் இணைவதற்கு எந்தெந்த அடையாள ஆவணங்களைப் பயன்படுத்த முடியும்? சாரதி அனுமதிப்பத்திரம் ஒன்றைப் பயன்படுத்த முடியுமா?

FriMiஇல் இணைவதற்கு தேசிய அடையாள அட்டை மற்றும் கடவுச்சீட்டை நாம் ஏற்றுக்காள்கின்றோம். அதில் இணைவதற்கு சாரதி அனுமதிப்பத்திரத்தைத் தற்சமயம் பயன்படுத்த முடியாது.

பரிவர்த்தனை வரம்புகள் என்ன?

நீங்கள் முழுமையாக சரிபார்க்கப்பட்ட FriMian ஆனதும், நீங்கள் 'பரிவர்த்தனை அமைப்புகள்' (Transaction Settings) பகுதிக்கு சென்று, ஒவ்வொரு வகைக்கான பரிவர்த்தனை வரம்புகளைப் பார்க்கவும் , தனிப்பயனாக்கவும்(Customize), குறிப்பிட்ட அதிகபட்ச வரம்புகளுக்குள் அவற்றை உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மாற்றவும் முடியும். ஆம், அது effortlessயானது!

நான் எனது தொலைபேசியை reset செய்தால் என்ன நடக்கும்?

app store இலிருந்து FriMi appயைப் பதிவிறக்கம்(Download) செய்து மீண்டும் login ஆகலாம். உங்கள் FriMi ID யை மீட்டெடுப்பதில் உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டாலோ அல்லது உங்கள் PIN ஐ மறந்துவிட்டாலோ, எங்கள் ஹாட்லைக்கு ஒரு அழைப்பை மேற்கொள்ளுங்கள்.

FriMi எவ்வளவு வேகமானது?

ஒரு சில நொடிகளில் நீங்கள் எதையும் செய்யக்கூடிய அளவுக்கு வேகமானது - ஆனால் ,உங்கள் வேகம் முக்கியமாக உங்கள் தரவு இணைப்பின் (data connection) வலிமையைப் பொறுத்தது!

FriMi உடன் நான் எந்த வகையான சாதனங்களைப் பயன்படுத்தலாம்?

Android, iOS அல்லது HarmonyOS உடன் எந்த ஸ்மார்ட் போன் அல்லது டேப்லெட் சாதனத்தையும் பயன்படுத்தலாம். (Android Marshmallow 6.0 மற்றும் அதற்கு மேல் / iOS 13 மற்றும் அதற்கு மேல்)

எனது FriMi கணக்கில் பணத்தை எவ்வாறு சேர்ப்பது?

இது மிகவும் Effortlessயானது! இங்கே சில தெரிவுகள் உள்ளன:

  • நேஷன்ஸ் டிரஸ்ட் வங்கியில் உள்ள உங்களின் சொந்தக் கணக்கு ஒன்றில் இருந்து அதை மாற்றவும்
  • JustPay மூலம் உங்களின் மற்ற வங்கிக் கணக்குகளை FriMi கணக்குடன் இணைக்கவும்
  • நேஷன்ஸ் டிரஸ்ட் வங்கி பண வைப்பு இயந்திரத்தின் ஊடாக
  • நேஷன்ஸ் டிரஸ்ட் வங்கியின் எந்தவொரு கிளை ஊடாகவும்
  • உங்கள் மற்ற வங்கியிலிருந்து ஒன்லைன் வங்கிச்சேவை மூலம்
  • உங்கள் FriMi கணக்கிற்கு சம்பளத்தை மாற்றவும் - பெரும்பாலான FriMianகள் இந்த தெரிவை விரும்புகிறார்கள்

எப்படி என்று பாருங்கள்: Watch Video

FriMiஇல் கிடைக்கும் தனிப்பயனாக்க விருப்பத்தேர்வுகள் எவை?

  • மும்மொழி – சிங்களம், தமிழ் அல்லது ஆங்கிலத்தில் ஒன்றைத் தெரிவுசெய்யுங்கள்
  • முகப்புத் திரை widgetகளை சேர்க்கலாம், நீக்கலாம் மற்றும் மீள ஒழுங்கமைக்கலாம்
  • Dark mode & light mode
  • விரும்பப்படும் பெயரை மாற்றுதல்
  • அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படும் அம்சங்களை menu திரையின் உச்சியில் Pin செய்தல்
  • அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படும் favouritesகளை கொடுப்பனவுப் பிரிவின் உச்சியில் Pin செய்தல்
  • மாற்றக்கூடிய font size
  • மீதிகளைக் காட்டுதல்/மறைத்தல்
  • கொடுக்கல் வாங்கல் உச்சவரம்பை தனிப்பயனாக்கம் செய்தல்

எப்படி என்று பாருங்கள்: Watch Video

FriMi வட்டி விகிதங்கள் எப்படி இருக்கும்?

ரூ.10,000 க்கு மேற்பட்ட உங்களின் அனைத்து சேமிப்புகளுக்கும் எங்களிடம் ஒரு தரமான ஏற்பாடு உள்ளது. அவை எப்படி இருக்கும் என்பது இதோ;

சேமிப்புத் தொகை வருடாந்த வட்டி
0 - 9,999 ஏற்புடையதன்று
10,000 + 2.00%

சேவிங்ஸ் போட்ஸ், ரவுண்ட் அப் கணக்குகள் மற்றும் பக்கெட் லிஸ்ட் ஆகியவற்றில் சேமிப்புத் தொகை வருடாந்த வட்டி
0 - 9,999 ஏற்புடையதன்று
10,000 - 99,999 2.50%
1,00,000 - 4,99,999 3.00%
5,00,000 - 9,99,999 3.25%
10,00,000 + 3.75%

நிலையான வைப்பு வட்டி விகிதங்கள் எப்படி இருக்கும்?

நேஷன்ஸ் டிரஸ்ட் வங்கியின் பக்கத்தில் எங்களின் இற்றைப்படுத்தப்பட்ட(Updated) நிலையான வைப்பு விகிதங்களின் பட்டியலைக் காணலாம். அதனைப்பற்றித் தெரிந்துகொள்ள இந்த இணைப்பை பின்தொடருங்கள்- இங்கே கிளிக் செய்யவும்

நிலையான வைப்பை செய்த பின்னர் முதிர்வு அறிவுறுத்தலை நான் திருத்த முடியுமா?

ஆம் உங்களுக்கு முடியும். எங்களின் ஹாட்லைனுக்கு ஒரு அழைப்பை மேற்கொள்ளுங்கள், எங்கள் உதவிக் குழு உங்களுக்கு உதவும் அல்லது முகப்புத் திரையின்(Home Screen) மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள மெசேஜ் ஐகானை ( Message icon) அழுத்தி லைவ் சேட்வுடன் (live chat) நிகழ்நேர உதவியை பெறலாம்

ஒரு FriMi நிலையான வைப்பினை நான் எவ்வாறு ஆரம்பிப்பது?

உங்கள் சொந்த நிலையான வைப்புத்தொகையை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதை அறிய இந்த வீடியோவைப் பாருங்கள்

முதிர்ச்சிக்கு முந்திய மீளப்பெறலுக்கான கட்டணக் குறைப்பு என்ன?

விகிதமானது திருத்தப்பட்ட காலத்தைப் பொறுத்தது என்பதுடன், மீளப்பெறும் நேரத்திலேயே அறியலாம்.

நான் ஒரு கிளைக்குச் சென்று நிலையான வைப்புத்தொகையை அதிகரிக்க முடியுமா?

ஆம் உங்களுக்கு முடியும்.

சேவிங்ஸ் போட்ஸ் (Savings Pot) என்றால் என்ன?

சேவிங்ஸ் போட்ஸ் மாதத்திற்கான உங்கள் நிதி முன்னுரிமைகளை அடையாளம் காண உங்களுக்கு உதவுவதோடு, எதிர்பாராதவிதமாக நீங்கள் தயாராக இருக்கவும் உதவுகிறது. FriMi உங்களுக்கு முன் திட்டமிட 05 தனித்தனி சேவிங்ஸ் போட்ஸ் வழங்குகிறது. அவை, Appயில் உள்ள தனியான சிறு சேமிப்புக் கணக்குகள் போன்றவை, நீங்கள் effortlessly திரும்பப் பெறலாம், மேலும் நிதிகளைச் சேர்க்கலாம், மறுபெயரிடலாம் அல்லது எப்போது வேண்டுமானாலும் மூடலாம்.

சேவிங்ஸ் போட்ஸ்களைத் திறக்கும்போது குறைந்தபட்ச வைப்புத் தொகை உள்ளதா?

ஆம், சேவிங்ஸ் போட்ஸ்யை திறக்கும்போது குறைந்தபட்சம் 500 ரூபாய் வைப்புச்செய்ய வேண்டும்.

சேவிங்ஸ் போட்ஸ்களில் எனது பணத்திற்கு வட்டி கிடைக்குமா?

ஆம், உங்கள் பணத்திற்கு ஒரு விசேட வட்டி விகிதம் உள்ளது. மேலே உள்ள அட்டவணையைப் பார்த்து, கிடைக்கும் வட்டி விகிதங்களைப் தெரிந்துகொள்ளுங்கள்.

சேவிங்ஸ் போட்ஸ்யை எப்படி உருவாக்குவது?

உங்கள் சொந்த சேவிங்ஸ் போட்ஸ் யை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதை அறிய இந்த வீடியோவைப் பாருங்கள்

எப்படி என்று பாருங்கள்: Watch Video

FriMi – எனது ஐ என்னால் மூடிவிட முடியுமா?

ஆம், நீங்கள் ‘Close’ விருப்பத்தேர்வை effortlessly தெரிவுசெய்து savings pot ஐ மூடிவிடவும் பணத்தை உங்கள் FriMi கணக்கிற்கு அல்லது savings pot க்கு அல்லது NTB கணக்கிற்கு மீளப்பெற முடியும்.

நான் வர்த்தகர்கள், பில் கொடுப்பனவுகள், CEFTகள் போன்றவற்றுடன் சேவிங்ஸ் போட்ஸ் மூலம் பரிவர்த்தனை செய்யலாமா?

இல்லை. நீங்கள் FriMi கணக்கில் மட்டுமே பணத்தை எடுக்க முடியும், அதன் பின்னர் உங்கள் பரிவர்த்தனைகளைச் செய்ய முடியும்.

ரவுண்ட் அப் சேமிப்பு என்றால் என்ன?

FriMi App அல்லது உங்கள் FriMi டெபிட் கார்டு மூலம் நீங்கள் செலவழிக்கும் ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் உதிரியான சில்லறை காசுகள் வளர ரவுண்ட் அப் சேமிப்பு உதவுகிறது. ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையும் ரவுண்ட் அப் செய்யப்பட்டு, சேமித்த தொகை தானாகவே உங்கள் ரவுண்ட் அப் சேமிப்புக் கணக்கிற்கு மாற்றப்படும்.

எப்படி என்று பாருங்கள்: Watch Video

என்ன ரவுண்ட் அப் தெரிவுகள் உள்ளன?

உங்களின் உதிரி உதரியான சில்லறை பணத்தினை கிட்டிய ரூ. 50, 100 அல்லது 500க்கு நீங்கள் தெரிவுசெய்யலாம்.

நான் பல ரவுண்ட் அப் சேமிப்புக் கணக்குகளை வைத்திருக்க முடியுமா?

இல்லை, ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்தில் ஒரு ரவுண்ட் அப் சேமிப்புக் கணக்கை மட்டுமே வைத்திருக்க முடியும். இருப்பினும், நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் ரவுண்ட் அப் தொகைகளை மாற்றலாம்.

பக்கெட் லிஸ்ட் (Bucket List) சேமிப்பு என்றால் என்ன?

பக்கெட் லிஸ்ட் கணக்கின் மூலம் நீங்கள் இப்போது ஒரு குறிப்பிட்ட நீண்ட கால இலக்கை நோக்கி effortlessly சேமிக்கலாம். கைத்தொலைபேசி, லெப்டாப், வீட்டை திருத்தியமைத்தல், திருமணம், விடுமுறை அல்லது எதிர்காலத்தில் நீங்கள் வைத்திருக்கும் பணம் அல்லது திட்டத்திற்காகச் சேமிக்க விரும்பினால் இதுவே சிறந்த தீர்வாகும்.

எப்படி என்று பாருங்கள்: Watch Video

பக்கெட் லிஸ்டை எவ்வாறு தொடங்குவது?

நீங்கள் சேமிக்க வேண்டிய இலக்குத் தொகை, சேமிப்பை முடிப்பதற்கான இலக்கு திகதி, மாதாந்த தவணைத் திகதி மற்றும் ரூ. 500 ஆரம்ப வைப்புத் தொகையை உள்ளிடவும்.

பக்கெட் லிஸ்டில் நான் கைமுறையாகப் (manually) பணத்தைச் சேர்க்க வேண்டுமா?

இல்லை. மேலே உள்ள கட்டங்களை நீங்கள் முடித்தவுடன், பக்கெட் லிஸ்டில் நீங்கள் சேர்க்க வேண்டிய தொகையை App கணக்கிடுகிறது. இது உங்கள் FriMi கணக்கு அல்லது JustPay ஆல் இணைக்கப்பட்ட பிற வங்கிக் கணக்கிலிருந்து குறிப்பிட்ட தவணைத் திகதியில் தொகையை தானாகவே மாற்றும். நீங்கள் ஒன்றும் செய்ய வேண்டியதில்லை.

பக்கெட் லிஸ்ட் கணக்கில் சேமித்த பணத்திற்கு வட்டி கிடைக்குமா?

ஆம். தரநிலை சேமிப்புக் கணக்கு(Standard savings account) வட்டி உங்கள் பக்கெட் லிஸ்ட் கணக்கில் உள்ள தொகைக்கு தினசரி கணக்கிடப்பட்டு மாதந்தோறும் வரவு வைக்கப்படும். மேலே உள்ள அட்டவணையைப் பார்த்து, கிடைக்கும் வட்டி விகிதங்களைப் தெரிந்துகொள்ளுங்கள்.

குறைந்தபட்ச இலக்கு தொகை உள்ளதா?

ஆம். பக்கெட் லிஸ்டில் கணக்கைத் திறக்க குறைந்தபட்ச இலக்கு ரூ. 10,000 ஆகும்.

ஆரம்ப வைப்புத்தொகைக்கு ஏதேனும் நிபந்தனைகள் உள்ளதா?

ஆரம்ப வைப்புத்தொகையாக குறைந்தபட்சம் ரூ. 500 சேர்க்கப்பட வேண்டும் மேலும் அது இலக்குத் தொகையில் 50%க்கும் குறைவாக இருக்க வேண்டும்.

நான் பல பக்கெட் லிஸ்ட் கணக்குகளைத் திறக்கலாமா?

ஆம், நீங்கள் பல பக்கெட் லிஸ்ட் கணக்குகளைத் திறக்கலாம்.

இலக்கு முடிந்ததும் பக்கெட் லிஸ்ட் கணக்கிற்கு என்ன நடக்கும்?

பக்கெட் லிஸ்ட் கணக்கின் முதிர்ச்சியின் போது, கணக்கு தானாகவே மூடப்படும், மேலும் FriMi கணக்கிற்கு நிதி மாற்றப்படும்

பக்கெட் லிஸ்ட்டுக்கான தவணை நாளில் மூல கணக்கில் என்னிடம் போதுமான நிதி இல்லை என்றால் என்ன நடக்கும்?

தவணைத் திகதியில் தவணைத் தொகைக்கான மூல கணக்கில் போதுமான நிதி இல்லை என்றால், மூல கணக்கில் போதுமான நிதி வரவு வைக்கப்பட்டவுடன் தவணைத் தொகை திரும்பப் பெறப்படும்.

Budget சிறப்பம்சம் என்றால் என்ன?

Budget சிறப்பம்சம் என்பது ஒரு தனித்துவமான உள்ளமைப்பு ஆகும். நீங்கள் இதில் ஒரு செலவு budgetஐ அமைத்து, FriMi மற்றும் இணைக்கப்பட்ட கணக்குகளில் செலவுப் பழக்கத்தைக் கண்காணிக்க முடியும். சிறந்த budgeting மற்றும் இலக்கை எய்தும் நோக்கத்திற்காக கொடுக்கல் வாங்கல்களை பலசரக்கு, போக்குவரத்து அல்லது உணவு போன்ற அடிப்படையில் வகைப்படுத்துங்கள். தொடங்குவதற்கு, menu பிரிவுக்குச் சென்று, ‘Budget’ என்பதைத் தெரிவு செய்யுங்கள்!

எப்படி என்று பாருங்கள்: Watch Video

FriMi பணம் அனுப்புதல் (send money) என்றால் என்ன?

இது FriMi வழங்கும் தனித்துவமான ஒரு அம்சமாகும், இதில் நீங்கள் கைத்தொலைபேசி இலக்கத்தைப் பயன்படுத்தி வேறு எந்த FriMian க்கும் பணம் அனுப்பலாம், சிறந்த அம்சம் என்னவென்றால், பெறுநருக்கு உடனடியாக பணம் அனுப்பப்படும்

எப்படி அனுப்புவது என்பதைப் பார்க்கவும்: Watch Video

தவறான எண்ணுக்கு பணம் அனுப்பினால் என்ன ஆகும்?

இது FriMi டோக்கனாக மாற்றப்பட்டு பெறுநருக்கு SMS மூலம் அனுப்பப்படும்.

FriMi பண டோக்கன்கள் என்றால் என்ன?

இது FriMi வழங்கும் ஒரு தனித்துவமான அம்சமாகும், அங்கு நீங்கள் இலங்கையில் கைத்தொலைபேசி இலக்கத்தை வைத்திருக்கும் எவருக்கும் பணத்தை அனுப்பலாம். ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு ரூ. 25,000 ரூபாய் வரை அனுப்பலாம்

ஒரு பண டோக்கனை பெறுபவர் எப்படி மீளப்பெற முடியும்?

டோக்கன் பெறுபவர் நாடு முழுவதும் உள்ள எந்த நேஷன்ஸ் டிரஸ்ட் ATM இலும் சென்று பணத்தை எடுக்கலாம்

பண டோக்கன்களுக்கு காலாவதி திகதி உள்ளதா?

ஆம், பெறுநர் 7 நாட்களில் டோக்கனைத் திரும்பப் பெறவில்லை என்றால், அது காலாவதியாகிவிடும் மற்றும் அனுப்பியவர் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவார்.

நான் ஒரு cash tokenஐ தவறான இலக்கத்திற்கு அனுப்பிவிட்டால் என்ன நடக்கும்?

அத் தவறான இலக்கம் FriMiஇல் இருந்தால், அது ‘Send Money’ ஆக மாற்றப்படுவதுடன், உடனடியாகவே அவர்களின் FriMi கணக்கிற்கு அனுப்பப்படும். தவறான இலக்கம் FriMiஇல் இருக்காவிட்டால் அல்லது செல்லுபடியற்றதாக இருந்தால், 7 தினங்களுக்குள் திரும்பி வரும். நீங்கள் cash token அனுப்பும் இலக்கத்தை கவனமாகச் சரிபார்க்கும்படி உங்களுக்கு அன்புடன் ஞாபகப்படுத்துகின்றோம்

பில் ஸ்பிளிட் (Bill Split) அம்சம் என்ன செய்கிறது?

ஒரு கொள்வனவின் பின்னர், உங்கள் FriMi நண்பர்களுடன் உடனடியாக பில்லை பிரித்துக்கொள்ளலாம், அது சமமாக இருந்தாலும் சரி சமமற்றதாக இருந்தாலும் சரி. பில் ஸ்பிலிட் அம்சம், உங்களின் அனைத்துப் பிரிப்புகளிலும் டெப்களை வைத்திருக்கவும், பகிரப்பட்ட செலவுகளை Effortlessly முகாமைத்துவம் செய்யவும் உதவுகிறது.

எப்படி என்று பாருங்கள்: Watch Video

FriMi சகிதம் நான் QR மூலம் செலுத்த முடியுமா?

ஆம், QR Pay எமது மிகச் சிறந்த வசதிகளில் ஒன்றாகும். கொடுப்பனவுகளைச் செய்வதற்கு இயல்பான அல்லது ஒன்லைன் ஸ்டோர்களில் காட்சிக்கு வைக்கப்பட்டுள்ள எந்தவொரு LANKAQR இயலுமை கொண்ட குறியீட்டையும் effortlessly scan செய்ய இது FriMiansக்கு இடமளிக்கும்.

எப்படி என்று பாருங்கள்: Watch Video

LANKAQR என்றால் என்ன?

LANKAQR என்பது மொபைல் சாதனங்களைப் பயன்படுத்தும் இலகுவான டிஜிட்டல் கொடுப்பனவுகளுக்காக இலங்கை மத்திய வங்கியினால் (CBSL) அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட ஒரு திட்டமாகும். வாடிக்கையாளர்கள் தமது வங்கிக் கணக்குகளிலிருந்து நேரடியாகக் கொடுப்பனவைச் செய்வதற்கு LANKAQR குறியீட்டை scan செய்யலாம். கொடுப்பனவுகளைச் செய்வதற்கு இது வசதியான மற்றும் பாதுகாப்பான வழி என்பதுடன், பணப் பாவனைக்கான தேவையும் குறையும். இப்போது, இந்தியா மற்றும் சீனாவை சேர்ந்த சுற்றுலாப் பயணிகள் LANKAQR குறியீட்டை scan செய்வதன் மூலம் UPI (இந்தியா) மற்றும் China Union Pay (CUP) இயலுமை கொண்ட appகளை பயன்படுத்திக் கொடுப்பனவுகளைச் செய்யலாம்.

ஒரு FriMi டெபிட் கார்டை நான் கோரலாமா?

ஆம், உங்களுக்கு முடியும். நீங்கள் செய்ய வேண்டியது உங்கள் FriMi App மூலம் கோரிக்கையை அனுப்ப வேண்டும். இதோ இப்படி - FriMi Appயில் உள்நுழைந்து> மெனு(Menu)விற்குச் செல்லவும் (திரையின் கீழ் மையம்) > ‘Manage Card’என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்> ’Request Card’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்> டெபிட் கார்டு கோரிக்கையை நிறைவு செய்யவும்

அதற்கு மாறாக, நீங்கள் “Portfolio” பிரிவின் மீது tap செய்து, FriMi டெபிற் கார்ட் ஒன்றிற்கு வேண்டுகோள் விடுக்கலாம்.

FriMi Virtual டெபிற் கார்ட்டை எதற்காகப் பயன்படுத்தலாம்?

Virtual டெபிற் காட்டை e-வணிக கொள்வனவுகள், ஒன்லைன் சந்தாக்கள், ride hailing apps போன்ற பல ஒன்லைன் கொடுக்கல் வாங்கல்களுக்குப் பயன்படுத்தலாம்.

FriMi Physical டெபிற் கார்ட்டிற்கு ஒரு PIN உள்ளதா?

ஆம் என்பதுடன், அதனை portfolio பிரிவில் மாற்றவும் முடியும்.

எனது NTB AMEX கார்டை FriMi இல் சேர்க்க முடியுமா?

ஆம், உங்கள் FriMi Appயின் மெனு(Menu)வில் உள்ள ‘Manage Card’ பிரிவின் மூலம் உங்கள் NTB AMEX கார்டைச் சேர்க்கலாம்.

FriMi செயலியைப் பயன்படுத்தி பணம் செலுத்த எனது AMEX கார்டைப் பயன்படுத்தலாமா?

ஆம், FriMi App மூலம் ‘billers’ வகையின் கீழ் பணம் செலுத்தும் போது உங்கள் AMEX கார்டைத் தெரிவுசெய்யலாம்.

AMEX அட்டை மூலம் பணம் செலுத்தும் போது மேலதிக கட்டணம் விதிக்கப்படுமா?

இல்லை, உங்கள் FriMi App மூலம் AMEX கார்டைப் பயன்படுத்தி பில்லர் கொடுப்பனவுகளைச் செய்வதற்கு மேலதிக கட்டணம் ஏதுமில்லை.

NFC கொடுப்னவு விருப்பத்தேர்வு சகல சாதன வகைகளுக்கும் பொருத்தமானதா?

NFC கொடுப்னவு விருப்பத்தேர்வு தற்சமயம் ஒழுங்கு செய்யப்படுகின்றது. அது தயாரானதும் Android மற்றும் Huawei சாதனங்களுக்கு பொருத்தமானதாக இருக்கும்.

FriMi app உடன் இணைக்கப்பட்ட எனது ஏனைய வங்கிக் கணக்குகளில் இருந்து நான் நேரடியாகப் பணத்தைப் பரிமாற்றவும் கிறெடிட் காட் பில்களை செலுத்தவும் முடியுமா?

இல்லை, அவ்வாறு செய்ய முடியாது.

Hotlineக்கு அழைப்பு எடுக்காமல் சேவை ஒன்றிற்காக நான் எப்படி வேண்டுகோள் விடுக்க முடியும்?

சேவை வேண்டுகோள் பிரிவின் ஊடாக நீங்கள் மீதி ஊர்ஜிதப்படுத்தல்கள், முகவரி மாற்றம், மொபைல் இலக்க மாற்றங்கள் முதலியவற்றிற்கு நீங்கள் வேண்டுகோள்களை effortlessly சமர்ப்பிக்க முடியும்.

இந்த App எவ்வளவு இடத்தை எடுத்துக்கொள்கிறது?

iOS சாதனங்களுக்கு, இது தோராயமாக 118.8 mb & ஆண்ட்ராய்டு சாதனங்களில், இது தோராயமாக 44 mb.

FriMi ஐ கட்டுப்பாடுகள் நீக்கிய (rooted) அல்லது கட்டுப்பாடுகள் நீக்கப்பட்ட (jailbroken ) சாதனத்தில் அல்லது சாதனம் டெவலப்பர் மூடில் (developer mode) இருக்கும்போது பயன்படுத்த முடியுமா?

இல்லை, பாதுகாப்புத் தேவைகள் காரணமாக, அத்தகைய சாதனங்களுககு இந்த App இணக்கமாக இருக்காது.